Part 2: Google Maps metrics, OKRs and Mixpanel

Module 7 · Sun 30 Aug

வகுப்பு case - Google Maps metrics. முதலில் users, அவர்களின் வேலைகள், business stakeholders-ஐக் கண்டுபிடி. பிறகு navigation-ஐயும் discovery-ஐயும் பிரி - இரண்டுக்கும் வெவ்வேறு metrics தேவை.

• முக்கிய navigation தர metric: ETA accuracy. Voluntary rerouting rate users route-ஐ நம்புகிறார்களா என்று காட்டும். Access-point accuracy கடைசி மைலை உள்ளடக்கும்.
• Live traffic reports ஒரு input, North Star அல்ல. Data புதுமையும் பலவீனமான networks-இல் வேலை செய்வதும் performance பிரச்சனைகளே.
• Maps ads, APIs, enterprise deals மூலம் பணம் ஈட்டுகிறது, data network effect-ஆல் இயங்குகிறது: அதிக பயன்பாடு → சிறந்த data → சிறந்த maps.

OKRs: Objective என்பது நீ விரும்புவது (முக்கியமானது, உறுதியானது, ஊக்கமளிப்பது); Key Results அதை எப்படி அளப்பாய் என்பது (அளவிடக்கூடியது, கால வரம்புள்ளது, சரிபார்க்கக்கூடியது). KRs stretch goals, bonus KPIs அல்ல. அவற்றை company → team → sub-team என அடுக்கு; objectives நிலையாக இருக்கட்டும், KRs மாறட்டும்.

Mixpanel: events தான் அடிப்படைக் கட்டுமானம். Unique users = மனிதர்கள்; total events = அளவு. Drop-offs-க்கு funnels, திரும்ப வருவதற்கு retention, உண்மையான பாதைகளுக்கு flows, inputs-ஐ North Star-உடன் இணைக்க metric trees பயன்படுத்து. Instrument செய்யப்படாதது தெரியாது.