Part 1: Communication, the lifecycle and the PRD

Module 6 · Sat 15 Aug

Communication PM का leadership tool है - इसी से आप बिना authority के influence करते हैं। यह सिर्फ़ शब्द नहीं है: clarity, repetition, empathy, tone और non-verbal signals, सब मायने रखते हैं।

Framework: audience → objective → approach. Core team, dependency teams, executives और outer circle - हर एक को अलग message, tone, channel और cadence चाहिए।

• Lifecycle के साथ communication बदलता है: ideation → MVP → phased rollout → GTM → general availability → experimentation.
• PRD team का product agreement है: summary, problem, personas, metrics, functional और non-functional requirements, risks, rollout, timelines. Class examples: PM Voice Coach, Lyft lost-and-found, Shopify + QuickBooks connector.
• PRD = product और business. TRD = technical depth. Knowledge base = reusable context. Research पहले आती है; PRD उसका written output है। LLMs PRD draft कर सकते हैं, अगर आप उन्हें सही दिशा दें।

Class case - Angel One: brokerage fees regulation से capped हैं, इसलिए growth के लिए ज़्यादा users और ज़्यादा trading चाहिए। YouTube पर live mock-trading sessions organically ~10x बढ़े, तो team ने live streams को app के अंदर ले आई, moderated live chat के साथ, ताकि users एक ही flow में सीखें और trade करें।